Монтажники собрали инструмент, картинка на телефоне есть, вам протягивают акт. Обычно на этом всё и кончается: подпись, оплата, до свидания. Вылезает всё через месяц, когда запись нужного дня не находится, а половина камер ночью показывает белое пятно.
Приёмка занимает минут сорок. Это единственный момент, когда бригада ещё на объекте и правит всё бесплатно.
Смотрите картинку с каждой камеры отдельно
Не общую сетку на мониторе, где девять окошек размером со спичечный коробок. Разверните каждую камеру на весь экран и спросите себя, что вы на ней видите. На входе должно читаться лицо. На въезде номер машины. На кассе видно деньги, руки и товар.
Камера смотрит на макушки? Её надо развернуть. Сейчас это две минуты работы, потом отдельный выезд.
Проверьте ночь
Днём приличная картинка почти у любой камеры, поэтому приёмка в час дня про камеру ничего не говорит. Попросите закрыть объектив ладонью или затемнить помещение, чтобы камера ушла в ночной режим, и посмотрите, что осталось.
Частая беда уличных камер: инфракрасная подсветка бьёт в стену или в козырёк рядом, и весь кадр засвечен. Лечится наклоном, пока монтажник на объекте.
Отмотайте запись назад
Систему обычно принимают по живой картинке и совсем не смотрят архив. Попросите отмотать на два часа назад по каждой камере. Убедитесь, что пишутся все восемь, а не три из восьми.
Тут же спросите глубину архива: на сколько суток хватает диска при текущих настройках. Попросите назвать цифру вслух и вписать её в акт. Через полгода это будет единственный ваш аргумент в споре.
Заберите доступы себе
Пароль от регистратора должен быть у вас, а не только в блокноте монтажника. Учётная запись с полными правами ваша. Установщику, если он остаётся на обслуживании, заводят отдельный доступ, который вы в любой момент отключаете.
Заводских паролей на регистраторе после сдачи оставаться не должно ни одного.
Посмотрите на щиток и на трассы
Регистратор стоит в шкафу или на открытой полке в коридоре? Кабель убран в гофру или прикручен к стене хомутами? Оставлен ли у камеры запас кабеля, чтобы её потом можно было снять и обслужить?
Это вопрос денег через три года. Аккуратные трассы означают, что разбитую камеру заменят за час, без вскрытия половины стены.
Попросите показать вживую
Сдача системы выглядит так: вам на вашем телефоне открыли приложение, и вы сами нашли нужную камеру, сами отмотали архив, сами сохранили фрагмент. Если после ухода бригады вы не помните, как достать запись, пользоваться системой вы не умеете, а понадобится она в худший день.
Документы
В акте должно быть написано, сколько камер, каких моделей, где они стоят, какой регистратор и какой диск. Спецификация с моделями пригодится через три года, когда вы будете покупать такую же камеру взамен разбитой.
Отдельно проговорите гарантии, их две и они разные. Гарантия на монтажные работы даётся подрядчиком. Гарантию на оборудование даёт завод, сроки по разным позициям отличаются. Если оборудование вы покупали сами, за него отвечает магазин.
Мы работаем с 2014 года, объектов в Благовещенске и области сдано много. Свои системы мы принимаем по этому же списку, и он занимает те же сорок минут. Зато потом не бывает звонков «а почему у нас ничего не записалось».
Если камеры у вас уже стоят и вы не уверены, что всё это сделано, приедем и посмотрим. Выезд и осмотр бесплатные.